Opći uvjeti

Uvjeti kupnje

1. OPĆE ODREDBE
Internetska stranica www.tonitruffles.com je u vlasništvu trgovačkog društva Toni truffles d.o.o.
Toni truffles d.o.o. omogućuje korištenje usluga i sadržaja internetske stranice www.tonitruffles.com koje je regulirano ovim Uvjetima korištenja.
Uvjeti korištenja propisuju uvjete i pravila za krajnje korisnike i odnose se na korištenje internetske stranice tonitruffles.com. Korištenjem internetske stranice, krajnji korisnici iskazuju da se slažu s Općim uvjetima poslovanja i korištenja te pristaju na korištenje internetske stranice www.tonitruffles.com u skladu s njima.
Pristup na internetske stranice www.tonitruffles.com ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja te u slučajevima nepredviđenih okolnosti koje su izvan kontrole tvrtke Toni truffles d.o.o. koje ćemo nastojati otkloniti u najkraćem mogućem roku.
Korisnik može svoje upite i komentare poslati pisanim putem, poštom ili e-mailom, a Toni truffles d.o.o.  će poslati pisani odgovor poštom ili e-mailom u zakonskom roku.
2. OSNOVNI POJMOVI
U smislu ovih uvjeta prodaje, kupac je fizička ili pravna osoba koja naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i plati naručeni proizvod posredstvom web stranice tonitruffles.com.
Ukoliko su u podacima o kupcu upisani podaci o pravnoj osobi, tada se kupcem smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra se ovlaštenom osobom kupca.
3. OSOBNI PODACI I POSLOVNA SPOSOBNOST
Za posjet stranicama i valjanu narudžbu proizvoda osoba mora biti starija od 18 godina.
Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije.
Toni truffles d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta prodaje te iste može promijeniti bez prethodne najave.
4. CIJENA
Toni truffles d.o.o.  se obvezuje jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti iznos maloprodajne cijene sukladno članku 7. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14).
Toni truffles d.o.o. će, sukladno svojoj odluci, stavljati određene proizvode na akcijsku prodaju po cijeni koja je niža od cijene tih proizvoda u redovnoj prodaji, te se isto obvezuje jasno vidljivo i čitljivo označiti i navesti duljinu trajanja akcijske prodaje.
Nakon isteka roka akcijske prodaje, Toni truffles d.o.o. neće primati narudžbe po uvjetima koji se odnose na akcijsku prodaju kojoj je istekao rok. Navedena cijene su maloprodajne sa PDV-om.
5. PODACI O PROIZVODIMA I RASPOLOŽIVOST PROIZVODA
Podaci o proizvodima na www.tonitruffles.com sačinjeni su temeljem interne baze podataka.
Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narudžbe. Toni truffles d.o.o. posebno ističe da vizualni identitet proizvoda prikazan na fotografiji ne mora odgovarati izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo obzirom na postavke monitora na računalu kupca, razlike u percepciji boja kako ih kupac vidi na zaslonu i sl.
U slučaju gore navedenog nesklada između proizvoda prikazanog na fotografiji i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda.

Izjava o privatnosti i sigurnosti podataka
Toni truffles d.o.o. se obvezuje da neće zloupotrebljavati osobne podatke iz obrasca narudžbe.
Osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet kupca (primjerice ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja i sl.).
Toni truffles d.o.o. neće dostavljati niti razotkriti osobne podatke kupca trećoj osobi, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon te u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obveza.
Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Toni truffles d.o.o.  i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Toni truffles d.o.o. se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje obveza.
Podatke koji se pristupom na internet stranicu automatski bilježe, a nisu osobni podaci (vrste pretraživača, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranicama i sl.) Toni truffles d.o.o. ima pravo koristiti isključivo radi ocjene posjećenosti internet stranice i radi poboljšanja njenog sadržaja i funkcionalnosti.
Gore navedene odredbe o zaštiti osobnih podataka odnose se isključivo na početnu web stranicu web shop-a tonitruffles.com te na sve stranice unutar tonitruffles.com domene, a ne na vanjske stranice na koje upućuju linkovi na tonitruffles.com domeni, za koje stranice tonitruffles.com nije nadležan niti odgovoran te za koje stranice tonitruffles.com ne prikuplja i ne obrađuje podatke korisnika.
Osim u slučaju elektronske narudžbe, u drugim slučajevima Toni truffles d.o.o. neće kupcu slati elektronske poruke ukoliko na to kupac nije izričito pristao.